Tablo matye

1
Entwodiksyon ak Angajman
2
Done nou kolekte
3
Itilizasyon Done yo
4
Sekirite ak Pwoteksyon
5
Pataj ak Transfè
6
Dwa ou yo ak Kontwòl
7
kouki ak Teknoloji
8
Konsèvasyon Done yo
9
Pwoteksyon Timoun yo
10
Modifikasyon ak Kontak
1

Entwodiksyon ak Angajman

TedPlas Marketplace angaje l pou pwoteje vi prive ou ak trete done pèsonèl ou yo ak tout swen.

Angajman nou

Nan TedPlas, nou kwè konfyans se baz tout relasyon komèsyal. Règleman Konfidansyalite sa a eksplike an detay :

  • Ki done pèsonèl nou kolekte
  • Kijan nou itilize done sa yo
  • Avèk ki moun nou pataje yo (si sa nesesè)
  • Kijan nou pwoteje yo
  • Ki dwa ou genyen sou done ou yo
Aplikasyon Règleman sa a

Règleman sa a aplike pou tout itilizatè TedPlas Marketplace, kit ou se achetè, vandè, oswa livrè. Li kouvri itilizasyon sit entènèt nou an, aplikasyon mobil nou an, ak tout sèvis asosye yo.

Konfòmite Legal

TedPlas respekte :

  • Règleman Jeneral sou Pwoteksyon Done (RGPD)
  • Lwa ayisyen sou pwoteksyon done
  • Estanda entènasyonal sekirite done
  • Pi bon pratik nan endistri a
2

Done nou kolekte

Nou kolekte sèlman done ki nesesè pou ofri sèvis nou yo ak amelyore eksperyans ou.

Done Idantifikasyon

Lè ou enskri, nou kolekte :

  • Non itilizatè (username) : Pou idantifye ou sou platfòm nan
  • Adrès imèl : Pou kominikasyon ak rekiperasyon kont
  • Nimewo telefòn : Kripte nan baz done (phone_encrypted) pou verifikasyon ak notifikasyon
  • Modpas : Hashe avèk bcrypt oswa SHA-256 (pa janm estoke an klè)
  • Non konplè (full_name) : Pou tranzaksyon ak verifikasyon
  • Foto pwofil (avatar) : Opsyonèl, pou pèsonalize kont ou
  • Vil ak adrès : Pou livrezon ak lokalizasyon anons yo

Done Finansye

Pou tranzaksyon ak pèman :

  • Nimewo MonCash : Kripte (moncash_phone_encrypted) pou pèman yo
  • Istwa tranzaksyon (wallet_transactions) : Montan, dat, tip tranzaksyon
  • Balans wallet : Balans disponib ak an atant (pending_balance)
  • Enfòmasyon bank : Pou retrè (estoke an sekirite)
Sekirite Finansye

Tout done finansye sansib yo kripte avèk AES-256 anvan estokaj. Nimewo telefòn MonCash yo estoke nan kolòn kripte (_encrypted). Nou PA JANM estoke kòd kat bank an klè.

Done Tranzaksyon

Pandan acha ak vant ou yo :

  • Kòmand (orders) : Detay acha, montan, estati
  • anons (ads) : Pwodwi pibliye, deskripsyon, foto
  • Mesaj : Konvèsasyon ant achetè ak vandè
  • Remak ak nòt (reviews) : Evalyasyon bay ak resevwa
  • Kòd livrezon (delivery_code) : Kòd validasyon tanporè

Done Teknik ak Itilizasyon

Pou amelyore sèvis nou yo ak asire sekirite :

  • Adrès IP : Pou sekirite ak prevansyon fwòd
  • Navigatè ak aparèy (user_agent) : Tip navigatè, sistèm operasyon
  • kouki ak sesyon : Pou kenbe koneksyon ou
  • Jounal aktivite (activity_logs) : Aksyon fè sou platfòm nan
  • Tantativ koneksyon (login_attempts) : Pou detekte aksè sispèk
  • Done lokalizasyon : Vil, kòdone GPS pou livrezon yo

Done Verifikasyon (KYC)

Pou itilizatè ki bezwen verifikasyon idantite :

  • Pyès idantite : Kat nasyonal, paspò (pou vandè pwofesyonèl ak livrè)
  • Lisans kondui : Pou livrè yo
  • Foto machin : Pou livrè yo
  • Sètifika anrejistreman biznis : Pou vandè pwofesyonèl yo
KYC Obligatwa pou Kèk Itilizatè

Verifikasyon KYC (kyc_verified = 1) obligatwa pou : vandè pwofesyonèl (is_pro = 1), tout livrè (is_verified = 1), ak itilizatè ki depase sèten limit tranzaksyon.

3

Itilizasyon Done yo

Done ou yo itilize sèlman pou objektif yo dekri anba a.

Founi Sèvis yo

Nou itilize done ou yo pou :

  • Kreye ak jere kont itilizatè ou
  • Trete tranzaksyon ak pèman ou yo (via wallet)
  • Fasilite kominikasyon ant achetè, vandè ak livrè
  • Jere livrezon ak valide kòd sekirite yo
  • Debloke fon an ескроу apre konfirmasyon
  • Trete litig ak ranbousman
  • Bay sipò klyan pèsonalize

Sekirite ak Prevansyon Fwòd

Pou pwoteje tout itilizatè yo :

  • Detekte ak prevni aktivite frodilè
  • Verifye idantite itilizatè yo (KYC)
  • Surveye tantativ koneksyon sispèk (login_attempts)
  • Analize jounal sekirite (security_audit_log)
  • Aplike limit tranzaksyon nou yo (transaction_limits)
  • Bloke kont sispèk (status = 'suspended' oswa 'banned')

Amelyorasyon ak Pèsonalizasyon

Done ou yo ede nou :

  • Analize itilizasyon platfòm nan (estatistik anonimize)
  • Amelyore fonksyonalite ak sèvis nou yo
  • Pèsonalize eksperyans ou (notification_preferences)
  • Rekòmande pwodwi ki enpòtan
  • Optimize algoritm rechèch nou yo

Kominikasyon

Nou kontakte ou pou :

  • Notifikasyon tranzaksyon : Konfirmasyon kòmand, mizajou livrezon
  • Alèt sekirite : Tantativ koneksyon, chanjman modpas
  • Sipò klyan : Repons a demann ou yo (support_tickets)
  • Nouvèlèt ak pwomosyon : Sèlman si ou te bay konsantman ou
Kontwòl Kominikasyon yo

Jere preferans notifikasyon ou nan "Paramèt" → "Notifikasyon". Notifikasyon tranzaksyon yo pa ka dezaktive paske yo esansyèl pou fonksyonnman sèvis la.

Obligasyon Legal

Nou ka itilize done ou yo pou :

  • Respekte obligasyon legal ak reglèman nou yo
  • Reponn a demann otorite konpetan yo
  • Pwoteje dwa nou ak dwa itilizatè nou yo
  • Envestige vyolasyon prezime CGU nou yo
4

Sekirite ak Pwoteksyon

Nou mete an plas mezi sekirite solid pou pwoteje done ou yo.

Mezi Teknik

Sistèm sekirite nou yo gen ladan :

  • Kriptaj SSL/TLS 256-bit : Tout kominikasyon kripte
  • Hachage sekirize : Modpas hashe avèk bcrypt/SHA-256
  • Kriptaj AES-256 : Done sansib kripte an repo
  • Pare-feu avanse : Pwoteksyon kont atak DDoS ak SQL injection
  • Deteksyon entrizyon : Siveyans 24/7 aktivite sispèk
  • Sesyon sekirize : Token inik ak ekspirasyon otomatik

Mezi Òganizasyonèl

Nan nivo òganizasyon an :

  • Aksè restriksyone : Sèlman administratè otorize ka aksede done sansib
  • Jounal konplè : Tout aksè anrejistre (security_audit_log)
  • Odit regilye : Revizyon sekirite chak trimès
  • Fòmasyon pèsonèl : Tout anplwaye fòme nan pwoteksyon done
  • Politik modpas strik : Chanjman obligatwa chak 90 jou pou admin yo

Bak-ap ak Rekiperasyon

Pou asire kontinwite sèvis la :

  • Bak-ap otomatik chak jou
  • Estokaj redundan sou plizyè sèvè
  • Plan rekiperasyon aktivite (PRA)
  • Tès restòrasyon regilye
Sètifikasyon ak Konfòmite

Enfrastrikti nou yo respekte estanda ISO 27001. Nou fè tès penetrasyon anyèl pa ekspè endepandan.

5

Pataj ak Transfè Done

Nou pa janm vann done ou yo. Pataj la limite nan ka ki pouse nesesè.

Pataj avèk Lòt Itilizatè

Kèk done vizib pou lòt itilizatè yo :

  • Pwofil piblik : Username, avatar, vil, nòt mwayèn (rating)
  • anons : Pwodwi vann, deskripsyon, foto
  • Pou vandè yo : Kantite vant (total_sales), remak resevwa
  • Pou livrè yo : Non, nòt, kantite livrezon fè
Done PA JANM Pataje Piblikman

Nimewo telefòn ou, imèl, adrès konplè, enfòmasyon finansye, ak kòd livrezon pa JANM fè piblik.

Founisè Sèvis

Nou pataje kèk done avèk founisè konfyans :

  • Pwosesè pèman : MonCash pou trete tranzaksyon yo
  • Sèvis ebergaj : Pou estoke sèvè ak baz done nou yo
  • Sèvis imèl : Pou voye notifikasyon yo
  • Sèvis analiz : Pou estatistik (done anonimize)

Tout founisè nou yo obligatèman pwoteje done ou yo pa kontra.

Obligasyon Legal

Nou ka divige done ou yo si :

  • Lalwa oswa yon òdonans jidisyè mande sa
  • Nesesè pou pwoteje dwa legal nou yo
  • Pou prevni yon fwòd oswa aktivite ilegal
  • Pou pwoteje sekirite itilizatè nou yo

Transfè Entènasyonal

Done ou yo sitou estoke an Ayiti. Nan ka transfè entènasyonal, nou asire ke :

  • Peyi destinatè a ofri yon nivo pwoteksyon adekwa
  • Kloz kontra tip yo an plas
  • Kriptaj kenbe pandan transfè a
6

Dwa ou yo ak Kontwòl

Ou gen kontwòl total sou done pèsonèl ou yo.

Dwa Aksè

Ou ka mande yon kopi tout done nou kenbe sou ou. Repons nan 30 jou maksimòm.

Dwa Rektifikasyon

Ou ka korije oswa mete ajou done ou yo nenpòt ki lè nan "Paramèt" → "Pwofil".

Dwa Efasman

Ou ka siprime kont ou ak tout done ou yo. Atansyon : aksyon sa a ireversib.

Dwa Pòtabilite

Ou ka telechaje done ou yo nan yon fòma estriktirizé ak lisib pa machin (JSON/CSV).

Dwa Opozisyon

Ou ka opoze trete done ou yo pou maketing dirèk nenpòt ki lè.

Dwa Limitasyon

Ou ka mande limitasyon trete done ou yo nan sèten sikonstans.

Kijan pou Egzèse Dwa ou yo

Pou egzèse dwa ou yo :

  • Via kont ou : "Paramèt" → "Konfidansyalite ak Done"
  • Pa imèl : privacy@tedplas.ht avèk yon pyès idantite
  • Pa kourye : TedPlas Marketplace, Pòtoprens, Ayiti

Nou reponn tout demann nan 30 jou maksimòm.

7

kouki ak Teknoloji Similè

Nou itilize kouki pou amelyore eksperyans ou ak analize itilizasyon sit nou an.

Tip kouki yo Itilize

Tip Cookie Rezon Dire Obligatwa
kouki Esansyèl Kenbe koneksyon ou, panye, preferans lang Sesyon / 30 jou Wi
kouki Pèfòmans Analize itilizasyon sit la, detekte erè 1 an Non
kouki Fonksyonalite Sonje chwa ou (vil, filtre rechèch) 1 an Non
kouki Piblisite Montre anons ki enpòtan (si aktive) 1 an Non

Jesyon kouki yo

Ou ka jere preferans kouki ou yo :

  • Via bannè nou an : Pandan premye vizit ou
  • Nan paramèt : "Paramèt" → "kouki ak Konfidansyalite"
  • Via navigatè ou : Opsyon konfidansyalite Chrome, Firefox, Safari, elatriye
Enpak Dezactivasyon an

Si ou dezaktive kouki esansyèl yo, kèk fonksyonalite (koneksyon, panye, tranzaksyon) pap fonksyone kòrèkteman.

8

Konsèvasyon Done yo

Nou konsève done ou yo sèlman pou tan ki nesesè pou objektif yo dekri.

Dire Konsèvasyon

Tip Done Dire Konsèvasyon Referans BDD
Kont itilizatè aktif Toutotan kont la egziste users (status = 'active')
Kont siprime Sipresyon imedya (sof obligasyon legal) users (deleted)
Tranzaksyon ak kòmand 10 an (obligasyon fiskal) orders, wallet_transactions
Jounal sekirite 90 jou security_audit_log
Jounal aktivite 90 jou activity_logs
Tantativ koneksyon 30 jou login_attempts
Mesaj Jiska sipresyon pa itilizatè a messages
Remak ak nòt Pèmanan (menm apre sipresyon kont) reviews
Kòd livrezon 30 jou apre livrezon orders.delivery_code

Netwayaj Otomatik

Sistèm nou an fè otomatikman :

  • Sipresyon token ekspire (password_resets, email_verifications)
  • Pij ansyen tantativ koneksyon (> 30 jou)
  • Achiv ansyen jounal (> 90 jou)
  • Netwayaj kòd livrezon ekspire
  • Sipresyon sesyon inaktif (> 7 jou)
9

Pwoteksyon Timoun yo

TedPlas Marketplace rezève pou moun majè yo (18 an ak plis).

Laj Minimòm

Ou dwe gen omwen 18 an pou kreye yon kont ak itilize sèvis nou yo. Nou pa kolekte konsyaman done pèsonèl timoun yo.

Si Ou Se Paran

Si ou dekouvri pitit ou minè a kreye yon kont sou TedPlas, kontakte nou imedyatman nan privacy@tedplas.ht. Nou pral siprime kont lan ak tout done asosye yo nan 48è.

10

Modifikasyon ak Kontak

Règleman sa a ka modifye. Nou pral enfòme ou sou tout chanjman enpòtan.

Modifikasyon Règleman sa a

Nou ka mete ajou Règleman Konfidansyalite sa a pou reflete :

  • Chanjman nan pratik nou yo
  • Nouvo fonksyonalite
  • Evolisyon legal oswa reglèman

Si gen yon chanjman enpòtan, nou pral enfòme ou pa :

  • Imèl voye nan adrès ou anrejistre (30 jou anvan)
  • Notifikasyon in-app pandan pwochen koneksyon ou
  • Bannè vizib sou sit la

Dat "Dènye mizajou" an tèt paj sa a toujou ajou.

Kesyon ak Plent

Pou nenpòt kesyon sou règleman sa a oswa done pèsonèl ou yo, kontakte nou :

🔐

Sekirite Ou, Priyorite Nou

Nou kontinye envesti nan pi bon teknoloji sekirite pou pwoteje done pèsonèl ak finansye ou yo.

SSL 256-bit
Kriptaj AES-256
Konfòmite RGPD
Pwoteksyon 24/7

Kontakte Ekip Pwoteksyon Done Nou an

Imèl : privacy@tedplas.ht
Telefòn : +509 3XXX-XXXX
Adrès : Pòtoprens, Ayiti
Orè : Lendi-Vandredi 8è-17è