Garanti Pwoteksyon Nou yo

TedPlas mete an plas mezi sekirite avanse pou pwoteje chak tranzaksyon. Lajan ou an sekirite jiska konfirmasyon livrezon.

Pèman Sekirize Eskrow

Pèman ou kenbe nan yon kont sekirize jiska konfirmasyon resepsyon. Vandè a pa resevwa lajan an sèlman apre validasyon ou.

Kòd Livrezon Inik

Chak kòmand jenere yon kòd 6 chif inik ki ekspire nan 48è. Sèlman livrè ki valide ka konfime livrezon avèk kòd sa a.

Ranbousman Garanti

Si gen pwoblèm (pwodwi pa koresponn, pa livre), ou ka ouvri yon litig ak jwenn yon ranbousman konplè.

Sistèm Litig

Ekip nou an egzamine chak litig avèk prèv (foto, mesaj). Desizyon ekitab baze sou fè yo nan 3-5 jou travay.

Peryòd Sekirite 7 Jou

Apre livrezon, ou gen 7 jou pou konfime oswa rapòte yon pwoblèm. Konfirmasyon otomatik apre delè a si pa gen pwoblèm.

Sipò Klyan 24/7

Ekip nou an disponib pou akonpaye ou chak etap. Repons vit pa chat, imèl oswa telefòn.

Kijan Pwoteksyon an Mache

Yon pwosesis senp ak transparan nan 5 etap pou garanti sekirite ou

1

Ou Pase Kòmand

Montan total la (pwodwi + frè platfòm 5% oswa 30 HTG + pwoteksyon 0.7% + livrezon) prelve sou wallet ou epi mete nan eskrow sekirize.

2

Fon Bloke an Sekirite

Lajan an rete nan "pending_balance" — ni vandè a ni platfòm nan pa ka touche l. Acha ou pwoteje.

3

Livrezon avèk Kòd

Nan livrezon an, ou resevwa kòd 6 chif ou. Livrè a dwe antre kòd sa a pou valide resepsyon an. 3 tantativ maksimòm anvan blokaj.

4

Ou Konfime Resepsyon an

Apre verifikasyon koli la, ou konfime resepsyon an. Ou gen 7 jou pou rapòte nenpòt pwoblèm.

5

Vandè Peye

Sèlman apre konfirmasyon ou, vandè a resevwa pèman li (100% pri pwodwi a). Livrè a peye imedyatman apre validasyon kòd la.

🔐

Teknoloji Sekirite Avanse

Kriptaj SSL 256-bit, otantifikasyon de-faktè, deteksyon fwòd pa IA, ak odit sekirite regilye pou pwoteje done ak tranzaksyon ou yo.

Frè Pwoteksyon Transparan

Frè minimòm pou pwoteksyon maksimòm sou acha ou yo

0.7%
Sèlman 0.7% pri atik la pou jwenn tout garanti nou yo

Egzanp Kalkil

Pri pwodwi a 1,000 HTG
Frè platfòm (5%) 50 HTG
Pwoteksyon achetè (0.7%)7 HTG
Frè livrezon 60 HTG
Total pou peye 1,117 HTG

Vandè a resevwa 100% pri pwodwi a (1,000 HTG) apre konfirmasyon ou

Kesyon yo Poze Souvan

Kisa ki pase si mwen pa janm resevwa koli mwen an ?
Si koli la pa livre nan delè a, ou ka ouvri yon litig. Ekip nou an pral envestige epi, si non-livrezon an konfime, ou pral ranbouse 100% (pwodwi + tout frè yo).
Pwodwi a pa koresponn ak deskripsyon an. Kisa pou mwen fè ?
Pa konfime resepsyon an. Ouvri yon litig imedyatman avèk foto pwodwi resevwa a. Ekip la pral konpare avèk anons an epi ranbouse ou si pwodwi a pa konfòm.
Ki kantite tan mwen genyen pou konfime resepsyon an ?
Ou gen 7 jou apre livrezon an pou verifye pwodwi a ak konfime. Si ou pa konfime nan delè sa a, kòmand lan pral otomatikman valide epi vandè a pral peye.
Kòd livrezon mwen an ekspire. Kijan pou mwen fè ?
Kòd yo ekspire apre 48è pou sekirite ou. Ou ka jenere yon nouvo kòd depi espas kòmand ou yo. Kontakte sipò a si ou rankontre difikilte.
Èske livrè a ka wè kòd livrezon mwen an ?
NON, jamais. Kòd la vizib SÈLMAN pa ou (achetè a). Livrè a dwe mande ou kòd la ou kominike l vèbalman. Se yon sekirite siplemantè kont fwòd.
Ki kantite tan pou trete yon litig ?
Ekip nou an trete litig yo nan 3-5 jou travay maksimòm. Ou resevwa notifikasyon chak etap epi ranbousman an fè imedyatman apre yon desizyon favòrab.

Prè pou Achte an Tout Sekirite ?

Rantre nan dè milye achetè ki fè konfyans nan sistèm pwoteksyon nou an

Kòmanse Achte